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29 10, 2016

I diversi modelli del piano di marketing

2020-04-29T19:09:51+02:00Ottobre 29th, 2016|Categorie: CULTURA AZIENDALE, MARKETING|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Un'azienda senza un piano di marketing è simile a uno scherzo sul mercato. Questa frase disturba gli imprenditori. Peccato. Dimostra però quanto immatura sia l'attuale classe imprenditoriale.  Dai dati della Confindustria pare che solo il 18% delle PMI applichi un piano di marketing. Più in particolare, meno di un quinto sa cosa sia un piano di marketing. Il riferimento è al distretto industriale di Como (uno tra i più audaci della Nazione). Si conferma un problema: l'assenza di una scuola specifica d'imprenditoria. In Confindustria si dice che ci sia l'università Luiss a Roma. La richiesta qui espressa [...]

2 10, 2016

Marketing interno

2016-10-02T11:03:27+02:00Ottobre 2nd, 2016|Categorie: CULTURA AZIENDALE, MARKETING|Tag: , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Le aziende hanno dimenticato i principi del marketing interno. Oggi questa tecnica viene chiamata "coesiva". Cambia la terminologia con alcune varianti. Impresa coesiva= applicazione con varianti del marketing interno. Anni fa lo sforzo fu spiegare alle imprese l'importanza del marketing. In effetti oggi quasi il 20% delle aziende ne fa uso. Dal marketing si è poi passato al marketing  interno che, francamente è rimasto quasi lettera morta. Il marketing interno pone una semplice domanda. Se il dipendente non è il primo consumatore del bene prodotto, difficilmente venderai.  Questa sensibilità è stata tradotta dal sistema delle imprese con [...]

29 08, 2016

Perchè un’impresa abbia futuro

2020-04-29T19:10:03+02:00Agosto 29th, 2016|Categorie: Argomenti che scottano, CULTURA AZIENDALE, Globalizzazione, MARKETING, ORGANIZZAZIONE AZIENDALE|Tag: , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Quali sono le condizioni perchè un'impresa possa avere un futuro in un'epoca globalizzata? Quando e come un'impresa è in grado di conquistarsi il futuro? In epoca globalizzata il futuro non è affatto scontato per nessuna azienda. Anni fa, anni 60-90, per "farsi un nome" era sufficiente lavorare sodo e bene. Queste erano le condizioni di base per conquistarsi una clientela fidelizzata. Oggi è diverso; non basta più il lavorare duro e in qualità. I nuovi parametri per conquistarsi il futuro includono la capacità di comunicare. LA COMUNICAZIONE E' LA NUOVA CAPACITA' RICHIESTA ALLE IMPRESE. Mi spiego. A [...]

24 07, 2016

DOSSIER FRANCIA

2020-04-29T19:10:06+02:00Luglio 24th, 2016|Categorie: I GRANDI DOSSIER, INDUSTRIA DELL'ACCIAIO, Internazionalizzazione|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Dossier Francia Possiamo fare a meno della Francia sul piano economico? Francamente, nutrendo una profonda antipatia per la Francia economica vorrei dire di si. Questo è il motivo per cui è stato scritto il Dossier Francia. Al di là della data di pubblicazione e dei dati che contiene, resta un concetto di fondo: Francia si o no? In ogni processo d'internazionalizzazione delle PMI il paese oltralpe è sempre presente in ogni prospettiva. Anche se ci si spingesse oltre il Mediterraneo, in Africa. Siamo forse circondati dai francesi? Certo la guerra condotta all'Italia dalla Francia per la Libia, [...]

24 07, 2016

Gestione Alberghiera: guest laundry

2020-04-29T19:10:07+02:00Luglio 24th, 2016|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PULITO, L'esperienza Americana, MARKETING, Senza categoria|Tag: , , , , , , , |0 Commenti

Gestione Alberghiera: guest laundry Si tratta di un concetto pressoché sconosciuto negli alberghi italiani. Al contrario è molto diffuso all'estero. Il cliente si lava i suoi panni in albergo. Solitamente un lavaggio costa dai 50 centesimo di dollaro ai 75. Con la stessa oscillazione di prezzo si accede all'asciugatrice. Indubbiamente gli alberghi su questo servizio hanno un guadagno. Forse non sarà elevato. Anzi altri terranno tale spesa in linea con i costi. Questo vuol dire non guadagnarci ma elevare i servizi al cliente. Perchè in Italia la guest laundry è sconosciuta? Indubbiamente i clienti italiani non richiedono [...]

16 07, 2016

La crisi della siderurgia-2

2020-04-29T19:10:11+02:00Luglio 16th, 2016|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , |0 Commenti

La crisi della siderurgia: carenza di fantasia e creatività come del resto in tutta l'industria italiana. I commenti che si possono sviluppare nei confronti della siderurgia italiana, non sono diversi per i restanti settori industriali. Ad esempio, possibile che ancora non si è riusciti, nell'industria automobilistica, ad usare il tetto della auto per generare energia solare? Si nota una generalizzata carenza di fantasia in tutti i settori. In realtà, più che fantasia la parola corretta è RICERCA & SVILUPPO. Come si lancia un processo di ricerca?  Servono almeno 2 ingegneri o ricercatori. Il primo del settore specifico, [...]

14 07, 2016

GDO e la regola di 1 a 500

2020-04-29T19:10:12+02:00Luglio 14th, 2016|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , , , |0 Commenti

GDO, vuol dire grande distribuzione. In questo contesto l'organizzazione dello spazio di vendita è strategico derivando da ciò la sopravvivenza o meno del supermercato. L'Italia e il mondo occidentale sono "pieni" di supermercati. Addirittura più negozi di grandi dimensioni formano delle mall dove abitualmente gli americani consumano. L'unione delle iniziali GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA forma l'acronimo GDO. In questa realtà ciò che fa la differenza è certamente il prezzo e la marca dei prodotti, ma più di tutto L'ORGANIZZAZIONE DELLO SPAZIO DI VENDITA. Detto in altre parole, come gli articoli sono esposti. Applicando tali scelte derivano più o meno [...]

25 05, 2016

Noleggio auto

2020-04-29T19:10:20+02:00Maggio 25th, 2016|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , |0 Commenti

Ecco come funziona il noleggio auto negli Stati Uniti, c'è un grave scollamento tra il commerciale e la parte logistica, evento che si ripete spesso e volentieri nelle nostre aziende in Italia, creando un problema di qualità. Il noleggio auto è qui utilizzato come caso di studio volendo cogliere un problema ben più importante a carattere generale e che colpisce la stragrande maggioranza delle imprese italiane: l'assenza di manager e di funzioni vitali come il marketing. A cosa ci si riferisce? avviene molto spesso che le imprese, studiando a lanciando sul mercato dei sistemi altamente innovativi, non [...]

25 05, 2016

Metodo e Sistema

2020-04-29T19:10:20+02:00Maggio 25th, 2016|Categorie: MARKETING|Tag: , , , |0 Commenti

Il metodo e sistema Il metodo e sistema dovrebbe essere un criterio/disciplina per fare le cose che sono soggette a verifica di qualità e opportunità. Così non è. Non lo è perchè gli umani mal si adattano a vivere secondo un metodo & sistema, ma l'adozione di questo criterio diventa invece d'obbligo per le organizzazioni, le aziende, le strutture che dovrebbero giungere a un certo risultato. Nel filmato qui allegato ci si lamenta, in particolare modo, sulle opere svolte in Italia, che pur iniziando, non si capisce quando saranno concluse e sopratutto a che costo. E' un [...]

20 04, 2016

Internazionalizzare

2020-04-29T19:10:23+02:00Aprile 20th, 2016|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Internazionalizzare: cosa vuol dire. Qualche giorno fa, una delle più importanti società di ricerca personale italiane, legge sulla mia presentazione l'indicazione "analista di mercato" scartandomi per il ruolo di marketing manager. Il guaio è che per ricoprire il ruolo di responsabile dell'area marketing, bisogna essere in grado di studiare e analizzare il mercato! Con quanto qui segue si cerca di fare chiarezza. Un'azienda che vuole crescere si deve internazionalizzare. Questo vuol dire che: a) un esperto di marketing, quindi un analista di mercato (stiamo definendo una figura che studia i comportamenti di consumo quindi può essere tranquillamente [...]

29 03, 2016

Internazionalizzazione

2020-04-29T19:10:24+02:00Marzo 29th, 2016|Categorie: Internazionalizzazione|Tag: , , , , , |0 Commenti

Internazionalizzazione: criteri e procedure Internazionalizzare un'azienda significa aprirla verso l'estero in termini di: interscambio; collaborazione nella ricerca congiunta di nuovi prodotti attraverso un processo di ricerca e sviluppo spesso finanziato con fondi UE. Detto questo cerchiamo di capire meglio cosa voglia dire internazionalizzazione. E' saggio che un'impresa collochi all'estero il 40-50% del suo fatturato. Ovviamente ci sono aziende che lavorano all'80% per i mercati esteri ma anche realtà che non sanno neppure cosa sia l'oltre confine. Cercare metà del fatturato in altri paesi, vuol dire vendere il proprio prodotto, ma anche acquistare dei beni intermedi come produrli [...]

28 08, 2015

Le nuove frontiere del marketing

2020-04-29T19:10:37+02:00Agosto 28th, 2015|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Il caso del pet negli Stati Uniti, nuove prospettive di marketing. Giovanni Carlini Quali sono le nuove tendenze in atto nel marketing e specificatamente per il pet? Per darsi una risposta è stato necessario visitare quella parte del mondo dove si spende di più in questo settore merceologico: gli Stati Uniti d’America. Introduzione: narrazione Oggi è venerdì, mi trovo sulla I-15 tra Los Angeles e Las Vegas in orario di punta, sono le 3 pm e il traffico è rallentato. Guardandomi intorno, pur procedendo a singhiozzo per le restanti 190 miglia che mancano alla meta, noto che [...]

24 08, 2015

Ultimi sospiri sulla questione greca nella Ue

2020-04-29T19:10:38+02:00Agosto 24th, 2015|Categorie: Argomenti che scottano|Tag: |0 Commenti

Ultimi sospiri sulla questione greca nella Ue Che fine ha fatto la Grecia, oggi, a fine estate 2015 dopo così intensi mesi di tensione nel primo semestre dell’anno, ponendo finalmente in discussione sia la Ue come struttura e funzionamento che la moneta unica prima non discutibili? L’Europa comunitaria, senza la sfida greca, avrebbe proseguito a dormire un sonno forzato privo di autocritica costruttiva. Oggi è finalmente tutto in discussione senza però una meta.   La Grecia, negli ultimi mesi di forte tensione in Europa (primo semestre 2015) ha saputo lanciare una prospettiva che poi non è riuscita [...]

23 08, 2015

Cosa ci insegna la drammatica siccità sofferta in California

2020-04-29T19:10:38+02:00Agosto 23rd, 2015|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , , , , |0 Commenti

Una lezione dalla siccità La situazione La stampa locale, in California, del 21 agosto 2015 scrive: …le trote muoiono nei nostri torrenti per mancanza d’acqua e in Oregon, come già accaduto in California, i vigili del fuoco muoiono lottando contro le fiamme. Di fronte a queste parole la domanda da porsi è: che cosa sta accadendo? Si prevede che in autunno, da queste parti, ci saranno delle intense piogge, ma non tali da irrigare il terreno, perché cadranno sotto forma di rovesci e quindi con troppa velocità per penetrare riformando le falde acquifere. Per i prossimi 2 [...]

19 08, 2015

Vivere e far affari in condizione di penuria d’ acqua

2020-04-29T19:10:38+02:00Agosto 19th, 2015|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , , , , |0 Commenti

Vivere e far affari in condizione di penuria d’ acqua Dal nostro corrispondente all’estero – Giovanni Carlini Come si prosegue a far affari in un garden quando la quantità d’ acqua pro-capite è ridotta? I dati da cui partire per ragionare In California, negli Stati Uniti, si sta sperimentando la peggior siccità degli ultimi 4 anni. Il problema è grave, ma incide su una popolazione che ipter consuma, in termini di litri pro-capite, poco di più di quella italiana. Qui negli Stati Uniti la necessità è per 450 litri pro capite al giorno, quando in Italia si [...]

18 08, 2015

Marketing: come spettacolarizzare le vendite

2020-04-29T19:10:38+02:00Agosto 18th, 2015|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , |0 Commenti

Marketing, come spettacolarizzare le vendite con procedure aggressive gradite dal cliente Dal nostro corrispondente all’estero – Giovanni Carlini Seguendo una specifica vocazione per l’internazionalizzazione, ho voluto studiare clamorosi motivi di successo nelle vendite applicando procedure aggressive di marketing. Tra le diverse esperienze osservate, quella nordamericana resta sempre un punto di riferimento nel rapporto tra investimenti sostenuti e risultati ottenuti rispettando il piano di marketing. L’esperienza nord americana Dopo diversi studi, ricerche e applicazioni, in cui brillano le osservazioni sulla sociologia dei consumi espresse dell’Università di Chicago, il consumo e quindi le vendite non sono più incrementabili con [...]

18 08, 2015

MARKETING, LE NUOVE TENDENZE DI MERCATO

2020-04-29T19:10:38+02:00Agosto 18th, 2015|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , , |0 Commenti

Le nuove tendenze di mercato nel marketing dell'arredo a verde urbano Dal nostro corrispondente all’estero – Giovanni Carlini Seguendo una specifica vocazione per l’internazionalizzazione, ho voluto studiare motivi di successo nella gestione dei garden all’estero. Tra le diverse esperienze osservate, quella nordamericana resta sempre un punto di riferimento nel rapporto tra investimenti sostenuti e risultati ottenuti. In questo modo si scopre un vero marketing del verde urbano da considerare come marcia in più. L’esperienza nord americana Sia in Canada che negli Stati Uniti, si è di fatto stabilito un principio nella gestione degli affari: da soli, singolarmente [...]

3 07, 2015

Il piano di marketing necessario per non essere un retrobottega familiare

2020-04-29T19:10:40+02:00Luglio 3rd, 2015|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Senza un piano di marketing l'azienda è solo un retrobottega familiare Il piano di di marketing serve a salvare e mantenere l'azienda. L'assenza del piano rende l'impresa un qualcosa di indeciso. Oggi c'è, domani non si sa. Nonostante la crisi le aziende italiane ancora non hanno capito l'urgenza di uno strumento di marketing. Il piano di marketing non è per le grandi o medie imprese ma per tutte. Si tratta di un documento che serve a capire cosa sarà l'azienda nei prossimi mesi. 6 mesi, 12 mesi e 18 mesi. Dopodiché va rifatto. Non si tratta però di stregoneria! [...]

17 05, 2015

Tecniche di Vendita e PNL

2020-04-29T19:10:51+02:00Maggio 17th, 2015|Categorie: CULTURA AZIENDALE, Senza categoria|Tag: , , , , , , , , |0 Commenti

La sinergia tra un corso di tecniche di vendita e la Programmazione Neuro Linguistica (PNL) La Programmazione neuro linguistica, PNL, viene solitamente venduta in appositi corsi in 2 versioni: una squisitamente psicologica (minoritaria) e l'altra funzionale alle aziende nel ramo commerciale, addestrando i venditori. Come descritto nelle slide che seguono, la PNL ha sostanzialmente ed essenzialmente come priorità quella di spostare il focus del cliente da un particolare (forse non favorevole all'acquisto) ad altri aspetti. Ad esempio e semplificando al massimo: se il potenziale cliente dovesse affermare che il prezzo del prodotto è troppo caro, il venditore [...]

16 05, 2015

Tecniche di Vendita: studio della personalità

2020-04-29T19:10:59+02:00Maggio 16th, 2015|Categorie: MARKETING|Tag: , , , , , , , |0 Commenti

Corso di Tecniche di Vendita - studio della personalità Un corso di tecniche di vendita dovrebbe sempre partire dall'analisi della personalità delle persone e del consumatore. Questo vuol dire che tecniche di vendita implica la sociologia della devianza (per lo studio delle deviazioni del comportamento umano che ritroviamo nelle procedure di iperconsumo) la sociologia dei consumi (per individuare e intercettare le tendenze e direzioni di consumo) il marketing (come le aziende reagiscono al mercato) il neuroshopping (metodiche di acquisto automatico e impulsivo) e la psicologia (nei suoi concetti base). Non si vuole qui "farla più complessa di [...]