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15 12, 2014

Sociologia moderna e contemporanea: Richard Sennett

2020-08-11T15:14:29+02:00Dicembre 15th, 2014|Categorie: Studi di sociologia|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Riflessioni che emergono dalla lettura di Richard Sennett Un’altra osservazione interessante di Richard Sennett, che cambia la sociologia moderna e contemporanea in senso evolutivo, è come il ceto medio occidentale (l’autore si riferisce a quello statunitense) accetti con rassegnazione i cambiamenti strutturali dell’economia moderna. Ci si trova di fronte a un soggetto passivo, la classe media occidentale, che giustifica anche il mancato (per ora) contraccolpo sulle istituzioni moderne, derivanti da importanti quote di disoccupazione sofferte da anni e precisamente dal 2008 in Europa e dal 2007 negli Usa. Hitler giunse alla Cancelleria a Berlino nel 1933 con molti argomenti [...]

30 11, 2014

Entrando in una società senza punti di riferimento. Prof Carlini

2020-08-11T16:20:29+02:00Novembre 30th, 2014|Categorie: Studi di sociologia|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |1 Commento

La crisi della società moderna dove mancano punti di riferimento comuni Mi è capitato ieri di passeggiare per il centro di Milano; è passato molto tempo dall'ultima volta preferendo vivere più all'estero che in Italia. Mi ha veramente impressionato notare il numero di negozi chiusi o di prossima cessazione attività. Parlo di realtà che da decenni erano presenti sul mercato, firmando la storia della città. Ricordo il marchio GIOVENZANA (probabilmente 60 anni di negozio) per l'ottica e la fotografia in Largo Augusto, e ancora lì nei pressi chi vende tappeti persiani che sta chiudendo (non ci sono [...]

20 11, 2014

Il PET chiede aiuto alla sociologia dei consumi. Prof Carlini

2020-08-11T16:23:50+02:00Novembre 20th, 2014|Categorie: PET - Animali domestici, Studi di sociologia, Studi sulla personalità|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Il PET chiede aiuto alla sociologia dei consumi per quadrare i conti. Perché i negozianti si lamentano in un mercato che tira? Il Pet chiede aiuto alla sociologia. In base al rapporto Assalco-Zoomark questo mercato in Italia è uno dei pochi che ha goduto e avrà ancora ottimi margini di sviluppo. Numeri alla mano, il trend (purtroppo per le ricadute sociali) è positivo. Non solo, nel rapporto si parla di una crescita del 20% nell’acquisto d’animali di compagnia. Con numeri di questo tipo, da far invidia, come mai i negozianti del settore si lamentano per risultati inadeguati? Il problema [...]

20 11, 2014

Pet & strategie. A ogni cliente un atteggiamento diverso

2020-08-11T16:29:01+02:00Novembre 20th, 2014|Categorie: PET - Animali domestici, Studi di sociologia, Studi sulla personalità|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Pet & strategie. A ogni cliente un atteggiamento diverso. Pet & strategie è la nuova dimensione del mercato in cerca di conferme per un trend ancora positivo (purtroppo per le ricadute sociali drammatiche). Il mercato del Pet italiano, gode di una salute migliore e con prospettive di stabilità più importanti, rispetto agli altri settori commerciali. Questa tendenza è confermata sia dai dati di vendita sia dai rapporti di mercato. Nonostante ciò, non basta servire il cliente in domanda e risposta, perché si conferma sempre di più un bisogno di relazione, consiglio, accompagnamento all’acquisto, particolarmente richiesti ultimamente rispetto al passato. [...]

15 11, 2014

Tecniche di vendita innovative per il pet su un settore in crescita

2020-08-11T16:30:53+02:00Novembre 15th, 2014|Categorie: PET - Animali domestici|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Tecniche di vendita innovative per il pet su un settore in crescita. Non basta spiegare, essere gentili e preparati: ci vuole anche sensibilità, cultura, delicatezza... Tecniche di vendita innovative per il pet perché non basta essere gentili e professionalmente preparati. In realtà, la tecnica non è un meccanismo automatico: al contrario richiama la sensibilità, la cultura e il gusto di saper spiegare. Comporta (la tecnica) un ruolo di consiglio accompagnando alla decisione d’acquisto il cliente. In realtà, sempre la tecnica che ha come fine il mantenimento del rapporto commerciale. Perché vendere può essere troppo costoso se il cliente [...]

15 11, 2014

Quando nel Pet il cliente è donna in maggioranza sugli uomini

2020-08-11T16:37:17+02:00Novembre 15th, 2014|Categorie: PET - Animali domestici|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Quando nel Pet il cliente è donna in maggioranza sugli uomini. Il genere, quando si parla di comportamenti di consumo, fa la differenza? C’è una differenza tra uomini e donne nei comportamenti di consumo in ambito di pet? Abbiamo fatto una piccola indagine, e le risposte sono state molto interessanti. Una negoziante nell’ambito pet di Udine, per esempio, dice di no, mentre un’altra, sempre attiva nel pet, ma di Brescia, dichiara di non averlo mai notato. Interviene Mestre che afferma: la differenza tra donne e uomini è abissale, sentenza confermata anche da San Donà di Piave. Rincara la dose [...]

15 11, 2014

Il rapporto Assalco-Zoomark. Una visione critica a un mercato sofferente.

2020-08-11T16:40:39+02:00Novembre 15th, 2014|Categorie: PET - Animali domestici|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Il rapporto Assalco-Zoomark. Una visione critica a un mercato sofferente. Andando oltre nella comprensione del mondo del Pet: le cose che non si dicono nel rapporto Assalco-Zoomark Il rapporto Assalco-Zoomark si pone come punto di riferimento per il solo mercato italiano di pet. Nel dettaglio lo studio si concentrare solo sui problemi della mangimistica. Il valore della ricerca rappresenta però il suo stesso limite. Questo discorso non è certo indirizzato contro l’unico punto di partenza che abbiamo in Italia. In realtà si vuole stimolare il dibattito per proseguire oltre il rapporto stesso perchè incompleto, cogliendo l’interezza del comparto. [...]

15 11, 2014

Come allestire il negozio di PET. Studi pratici prof Carlini

2020-08-11T16:51:56+02:00Novembre 15th, 2014|Categorie: PET - Animali domestici|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Tecnica d’allestimento di un negozio di pet italiano. Studi del prof in sociologia dei consumi, Giovanni Carlini corrispondente dall'estero di Giovanni Carlini Inizia, con questa corrispondenza dall’estero, una serie d’articoli che sono più da “guardare che leggere”, offrendo ai lettori esempi d’organizzazione del negozio di pet tratti dalle esperienze nord americane interessando sia gli “indipendent”, ovvero i singoli privati gestendo la loro attività autonoma, che i grandi nomi della grande distribuzione. Insieme vengono studiati per “capire di più”. Ora un’altra domanda: perché il Nord America e gli Usa in particolare? La redditività media al mq qui è di [...]

2 11, 2014

Le nuove frontiere della comunicazione pubblicitaria

2020-08-11T17:10:25+02:00Novembre 2nd, 2014|Categorie: Studi di sociologia|Tag: , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

IL CONTRIBUTO DEL SOCIOLOGO ERVING GOFFMAN, IN MERITO ALLA COMUNICAZIONE PUBBLICITARIA Goffman oltre all’esperienza di sociologo ha saputo incarnare anche quella di drammaturgo; lo spettacolo per lui è la vera rappresentazione umana. Ebbene in riferimento al consumo, traducendo la sociologia in qualcosa di molto pratico, Goffman parla di una tecnica pubblicitaria dove “i quadri sono lasciati a metà”, perché è il visitatore che li completa nel proprio spirito. Un esempio è quando si reclamizza un’auto senza farla vedere, ma esponendo solo foto del deserto che non ha alcuna attinenza al prodotto, però lo proietta su un grande [...]

14 10, 2014

Taccuino americano: Las Vegas. Prof Carlini studi e analisi

2020-08-07T22:29:23+02:00Ottobre 14th, 2014|Categorie: CULTURA AZIENDALE|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino americano: Las Vegas (Nevada, Stati Uniti)  Un lettore scrive: «Caro prof, come al solito, nel suo ultimo articolo, “L’impresa padronale – it’s time to open our minds”centra drammaticamente l'argomento, perché descrive il vero problema generazionale che assilla tutti noi. Sono un imprenditore presente sul mercato siderurgico da 50 anni e sto lasciando l’azienda familiare a mio figlio. Non sono un’eccezione, nel nostro lavoro di distributori siderurgici esistono solo gestioni familiari. L'imprenditorialità si sviluppa in un contesto sano e costruttivo, partendo dall’esempio paterno alla vivacità giovanile dei nostri figli, pur dovendo ingerire giornalmente bocconi amari a causa [...]

14 10, 2014

Impresa padronale – it’s time to open our minds. Prof Carlini

2020-08-07T22:14:39+02:00Ottobre 14th, 2014|Categorie: CULTURA AZIENDALE|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Impresa padronale - è tempo d'aprire la mente, it's time to open our minds di Giovanni Carlini Phoenix – Arizona, Stati Uniti - Fra qualche mese in Italia, forse anche un anno considerando i tempi degli editori, arriverà nelle librerie un nuovo libro: l’impresa padronale, per invitare una generazione d’imprenditori a svecchiare il loro comportamento aziendale. Il testo offre una serie impressionante di piccoli casi elencati non per criticare, ma da evitare. Tra i molti esempi forniti c’è anche quel difetto delle imprese padronali nel non saper, in genere, comunicare con il mercato se non attraverso comunicati ufficiali, troppe volte [...]

14 10, 2014

Taccuino americano: come fare i soldi a Las Vegas

2020-07-26T16:36:09+02:00Ottobre 14th, 2014|Categorie: CULTURA AZIENDALE|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Tratto dal taccuino americano: come fare i soldi a Las Vegas di Giovanni Carlini - appunti tratti dal taccuino americano Las Vegas (Nevada) - Tutto il fascino di Las Vegas è concentrato su una sola via, la strip. Per quanto estesa, uscire fuori da questa “pista nel deserto”, soprattutto di notte, per avventurarsi in altri contesti è pericoloso o comunque richiede una certa pratica d’America. Su questa via s’affaccia l’integrale offerta che Las Vegas è in grado di proporre, quindi i suoi grandi palazzi a tema: Bellagio, Caesar Palace, tanto per fare un paio di esempi. Uno di [...]

30 09, 2014

Taccuino Americano Usa – Ostaggio di mia moglie

2020-07-26T16:39:14+02:00Settembre 30th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Tratto dal taccuino americano Usa: ostaggio di mia moglie Oggi non scrivo idee, sono in ferie, mi limito solo a condividere alcuni aspetti socializzabili con i lettori e strappare qualche sorriso amichevole. Se ogni aspetto della vita ha un prezzo, anch’io devo pagare il mio, per studiare e insegnare qui negli USA quei 2 o 3 mesi all’anno, devo portare per una settimana la mia famiglia a Las Vegas in Nevada. Che sofferenza! Se esiste una città dove mi sento completamente fuori casa, questa è Las Vegas. Ogni anno ci ragiono sopra e il bilancio peggiora sempre [...]

27 09, 2014

Il fallimento dell’Euro. Prof Carlini. Studi

2020-07-22T16:06:37+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Il fallimento dell'Euro come moneta unica europea. Articolo tratto dal Taccuino americano. In effetti qui negli USA sto facendo fortuna perché chiamato a riferire su cosa stia accadendo in Europa, in questi mesi e soprattutto in prospettiva sull’autunno, per quanto riguarda le sorti della moneta unica detta euro. Chi mi chiama sono diversi enti, università, giornali. In quest'opera di consulenza, non faccio alcuna fatica nel replicare quanto affermo da 10 anni: l’'euro risponde a un’iniziativa fallita, ma oggi ho un argomento in più che potremmo definire una ferra ostinazione da parte degli organi direttivi europei a mantenere [...]

27 09, 2014

Taccuino americano 10: la non voglia di tornare

2020-04-29T19:11:52+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: Globalizzazione, L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino americano 10: la voglia di non tornare Taccuino americano 10, un'altra pagina di riflessioni che non interessa a nessuno. Devo essere onesto: pur non avendo nessuna fiducia nell'euro ho sperato, vivendo negli USA, che non crollasse. Nel caso i pagamenti mi fossero stati ostacolati sarebbe stato un guaio! Passando sul piano più generale, il quadro complessivo del continente europeo e dell’Italia appare critico. Questo lo sanno tutti, ogni giornalista monotonamente si ripete. Che tristezza notare che ho spiegato la fine dell’euro già nel 2000 ma gli editori non hanno mai voluto pubblicarmi! Com’è monotono dire “lo si [...]

27 09, 2014

Fidelizzazione del cliente. Prof Carlini

2020-07-22T16:32:42+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino americano (11): che esempio di fidelizzazione! 03-10-2012 Il display della macchina a noleggio, dopo un salto di 470 miglia percorse in un sol giorno (il precedente tratto, 4 giorni prima, è stato di 650 miglia), indica che qualcosa non funziona in un pneumatico. Senza alcun indugio ricorro all’assistenza del gommista a cui debbo lasciare l’auto per un paio d’ore per tutti i controlli necessari. Ritirandola parlo con l’operatore al quale chiedo: due anni fa, presso un gommista del suo stesso brand in Elko (Nevada) portai l’auto a noleggio con contratto Alamo e non pagai nulla, benché [...]

27 09, 2014

Un nuovo modello di marketing? Prof Carlini

2020-07-22T20:40:00+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana, MARKETING|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Un nuovo modello di marketing. Serve un'innovazione nel marketing nel senso di una maggiore attenzione alla sociologia dei consumi. Ecco che la ricerca sta concorrendo nel trovare e sperimentare nuove strade. Nasce un nuovo modello di marketing. Le nuove idee e scoperte come sempre avvengono per caso. Curando gli interessi di una grande impresa manifatturiera italiana, intenzionata ad entrare nel mercato statunitense, è stato progettato un nuovo modello di marketing. Prima di descrivere le nuove strategie va fatta una premessa. Il marketing, pensato e realizzato in epoca recente (dai tardi anni sessanta) e concettualizzato da Philips Kotler [...]

20 09, 2014

Showroom e crisi dei consumi. Prof Carlini

2020-07-22T20:52:26+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PARQUET, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Showroom: parola magica ma sensibile alla crisi dei consumi  L’intento per questa serie di riflessioni, e’ “consegnare” ai lettori, delle procedure immediatamente applicabili, per andare incontro ad un cliente sempre più esigente e selettivo che in carenza di disponibilità economiche vorrebbe ancora comprare ma spesso non se la sente. Organizzare la propria presentazione commerciale, è sempre un problema, specie se si dovessero adottare tecniche del genere showroom e alla luce dei cali di fatturato che la crisi sociale e economica impone pesantemente dal 2009. In Europa, come in Italia, l’organizzazione del negozio, è ancora atto di creazione [...]

20 09, 2014

Showroom innovativo a Chicago. Prof Carlini

2020-07-22T20:49:32+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Uno showroom innovativo: periferia di Chicago dal nostro corrispondente dall’estero – Giovanni Carlini Dopo aver osservato l’uso dello spazio organizzato a Kansas City (negli USA) con forti richiami a valori condivisi sia di natura storica, turistica come di cronaca drammatica (l’attacco alle Torri Gemelle) ora lo sguardo si sposta su Chicago dove il negozio di showroom si fa più classico e vicino agli standard italiani, ma con un uso dello spazio completamente diverso e più esteso. L’esperienza di questo showroom collocato nella periferia di Chicago è molto semplice: impressionare il cliente grazie a un uso dello spazio [...]

20 09, 2014

Showroom innovativi; studi e ricerche. Prof Carlini

2020-07-22T20:46:50+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PARQUET, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Showroom innovativi. Studi e ricerche sulle nuove tendenze. Con questa foto e le altre pubblicate nei diversi articoli di studio sull'organizzazione dello spazio in uno showroom, notiamo la cura del dettaglio così caro ai clienti. Dal nostro corrispondente all’estero, Giovanni Carlini Si apre, con questa corrispondenza dall’estero, uno studio sulle più diverse opzioni applicabili per “dare novità” allo showroom, al fine di richiamarne l’attenzione nel “passante distratto”. Entrando nel campo della “fantasia applicata” ovviamente tutto è possibile, ma qui vengono offerte, in analisi al lettore solo 2 opzioni che, applicate, hanno riscosso il loro [...]

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