30 09, 2014

Taccuino americano: Il silenzio è d’oro se meditato

2020-07-26T15:17:55+02:00Settembre 30th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Appunti provenienti dal taccuino americano. Il silenzio è d'oro solo se emerge da meditazione. Fra non molte settimane termina il mio ciclo di studio e lezioni negli Usa per quest’anno. Iniziando a riordinare le idee continuo a chiedermi perché l’America sia così speciale. In pratica se mettessimo a confronto 2 vite lavorative della stessa età, formazione e genere, entrambe si alzerebbero alla stessa ora, lavorerebbero un pari numero di ore e assorbirebbero la medesima distanza da casa per recarsi al lavoro. Ebbene dopo 45 anni d’attività, per sintetizzare, l’americano vive e va in pensione in una villetta [...]

30 09, 2014

Taccuino americano: tornare a parlare intorno all’uomo

2020-07-26T15:05:21+02:00Settembre 30th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino Americano: parlare dell'uomo, anzi tornare a parlare dell'uomo che abbiamo dimenticato! Alcuni lettori, in particolare lettrici mi scrivono: stai parlando troppo di politica dagli USA, puoi tornare ad approfondire i temi intorno all’uomo? OK! Scrivo di quanto vedo e osservo. Qui negli Stati Uniti siamo in piena campagna elettorale con 16 mesi di anticipo e quindi racconto di quanto vivo, ma correggo la barra e mi tuffo in una difficile analisi. Avevo in mente questo pezzo da diversi giorni ma non l’ardire di scriverlo, vediamo ora, cosa accade. Per altre vicende che poi racconterò, ho fatto [...]

27 09, 2014

Taccuino Americano – I sogni non vissuti. Prof Carlini

2020-07-23T08:39:47+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

I sogni non vissuti - appunti tratti dal taccuino americano. Per qualche giorno ho lavorato a Portland (Oregon) dove ho potuto osservare, tra le tante cose, degli aspetti particolarmente drammatici che vorrei discutere, per allargare i nostri punti di vista. In particolare ho trovato: - una grande quantità di senza tetto e barboni che vivono il centro città (downtown); - una ancora più marcata presenza di una gioventù in preda alla droga. Sono due aspetti apparentemente non collegati e neppure tanto originali, ma che mi colpiscono (feriscono) per le loro dimensioni. Qui serve un ragionamento partendo da [...]

27 09, 2014

Taccuino Americano: telefona un imprenditore

2020-07-23T08:36:48+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Telefona un imprenditore e dice: qui è tutto fermo, da te negli Usa? tratto dagli appunti del taccuino americano Al volgere dalla conclusione di quest’esperienza americana 2011 mi telefona un amico e imprenditore affermando: qui è tutto fermo che si fa? Il riferimento è all’industria della manifattura, per la precisione assemblaggio nell’ambito del distretto del valvolame e rubinetteria, a nord di Novara. L’imprenditore riconosce che nonostante tutto riesce ancora a mantenere i livelli di fatturato che avevamo già concordato, in occasione di una mia precedente consulenza presso la sua impresa, ma che non è certo di poter [...]

27 09, 2014

Taccuino americano: perché ancora USA

2020-07-23T08:34:21+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino americano: perchè ancora nel Nuovo Mondo anno per anno? Ancora America, e perché? a) Perché contrariamente alla massa degli analisti di mercato, in questa serie di corrispondenze dall’estero non si ritengono i BRICS, come il mondo arabo e altri mercati, il vero futuro del mondo, in quanto mancanti degli ingredienti fondamentali per lo sviluppo economico. b) Perché, comunque lo si voglia, solo l’Occidente custodisce tutti gli elementi sociali, culturali, ideologici e intellettivi, quindi la certezza del diritto, la ricerca e sviluppo, le formule politiche e una consolidata democrazia di massa connessa alla libertà di consumo (da [...]

27 09, 2014

Taccuino americano: News dagli USA. Prof Carlini

2020-07-22T20:57:47+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino americano - le ultime news dagli Usa Vivendo qualche mese negli Stati Uniti ogni anno, tra le mie "passioni" oltre i muffins con goccie di cioccolato e le T-bon steak del calibro Cow Boy con birra fredda in boccale, c'è anche la ricerca del più basso costo di benzina per fare il rifornimento. Cercando e stando attenti, la forbice del prezzo in dollari per gallone passa da un massimo di 3.60 a 3.05 (prezzi al 7 agosto) Grazie anche ai punti accumulati presso le diverse catene di supermercati per la spesa alimentare, dotati di tessera di [...]

27 09, 2014

Il fallimento dell’Euro. Prof Carlini. Studi

2020-07-22T16:06:37+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Il fallimento dell'Euro come moneta unica europea. Articolo tratto dal Taccuino americano. In effetti qui negli USA sto facendo fortuna perché chiamato a riferire su cosa stia accadendo in Europa, in questi mesi e soprattutto in prospettiva sull’autunno, per quanto riguarda le sorti della moneta unica detta euro. Chi mi chiama sono diversi enti, università, giornali. In quest'opera di consulenza, non faccio alcuna fatica nel replicare quanto affermo da 10 anni: l’'euro risponde a un’iniziativa fallita, ma oggi ho un argomento in più che potremmo definire una ferra ostinazione da parte degli organi direttivi europei a mantenere [...]

27 09, 2014

A 60 giorni dall’elezione presidenziale statunitense

2020-07-22T16:23:39+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino americano (8): a 60 giorni dall’elezione presidenziale statunitense 05-09-2012 - Il vantaggio di seguire in diretta un’elezione presidenziale americana è quello di poter rivedere e aggiornare tutti i più grandi temi di una società moderna messi qui in discussione e aggiornati. In aggiunta a quanto già descritto nel pezzo “a 100 giorni dall’elezione presidenziale statunitense”, già pubblicato su SIDERWEB, lo scontro tra repubblicani e democratici, soprattutto dalla campagna elettorale che vinse Ronald Reagan nel 1980, ruota sempre attorno a un grande dibattito: quanto deve pesare lo stato sul PIL? Su questo aspetto, non ci sarà mai [...]

27 09, 2014

Taccuino americano 10: la non voglia di tornare

2020-04-29T19:11:52+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: Globalizzazione, L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino americano 10: la voglia di non tornare Taccuino americano 10, un'altra pagina di riflessioni che non interessa a nessuno. Devo essere onesto: pur non avendo nessuna fiducia nell'euro ho sperato, vivendo negli USA, che non crollasse. Nel caso i pagamenti mi fossero stati ostacolati sarebbe stato un guaio! Passando sul piano più generale, il quadro complessivo del continente europeo e dell’Italia appare critico. Questo lo sanno tutti, ogni giornalista monotonamente si ripete. Che tristezza notare che ho spiegato la fine dell’euro già nel 2000 ma gli editori non hanno mai voluto pubblicarmi! Com’è monotono dire “lo si [...]

27 09, 2014

Fidelizzazione del cliente. Prof Carlini

2020-07-22T16:32:42+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Taccuino americano (11): che esempio di fidelizzazione! 03-10-2012 Il display della macchina a noleggio, dopo un salto di 470 miglia percorse in un sol giorno (il precedente tratto, 4 giorni prima, è stato di 650 miglia), indica che qualcosa non funziona in un pneumatico. Senza alcun indugio ricorro all’assistenza del gommista a cui debbo lasciare l’auto per un paio d’ore per tutti i controlli necessari. Ritirandola parlo con l’operatore al quale chiedo: due anni fa, presso un gommista del suo stesso brand in Elko (Nevada) portai l’auto a noleggio con contratto Alamo e non pagai nulla, benché [...]

27 09, 2014

Un nuovo modello di marketing? Prof Carlini

2020-07-22T20:40:00+02:00Settembre 27th, 2014|Categorie: L'esperienza Americana, MARKETING|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Un nuovo modello di marketing. Serve un'innovazione nel marketing nel senso di una maggiore attenzione alla sociologia dei consumi. Ecco che la ricerca sta concorrendo nel trovare e sperimentare nuove strade. Nasce un nuovo modello di marketing. Le nuove idee e scoperte come sempre avvengono per caso. Curando gli interessi di una grande impresa manifatturiera italiana, intenzionata ad entrare nel mercato statunitense, è stato progettato un nuovo modello di marketing. Prima di descrivere le nuove strategie va fatta una premessa. Il marketing, pensato e realizzato in epoca recente (dai tardi anni sessanta) e concettualizzato da Philips Kotler [...]

20 09, 2014

Showroom e crisi dei consumi. Prof Carlini

2020-07-22T20:52:26+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PARQUET, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Showroom: parola magica ma sensibile alla crisi dei consumi  L’intento per questa serie di riflessioni, e’ “consegnare” ai lettori, delle procedure immediatamente applicabili, per andare incontro ad un cliente sempre più esigente e selettivo che in carenza di disponibilità economiche vorrebbe ancora comprare ma spesso non se la sente. Organizzare la propria presentazione commerciale, è sempre un problema, specie se si dovessero adottare tecniche del genere showroom e alla luce dei cali di fatturato che la crisi sociale e economica impone pesantemente dal 2009. In Europa, come in Italia, l’organizzazione del negozio, è ancora atto di creazione [...]

20 09, 2014

Showroom innovativo a Chicago. Prof Carlini

2020-07-22T20:49:32+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Uno showroom innovativo: periferia di Chicago dal nostro corrispondente dall’estero – Giovanni Carlini Dopo aver osservato l’uso dello spazio organizzato a Kansas City (negli USA) con forti richiami a valori condivisi sia di natura storica, turistica come di cronaca drammatica (l’attacco alle Torri Gemelle) ora lo sguardo si sposta su Chicago dove il negozio di showroom si fa più classico e vicino agli standard italiani, ma con un uso dello spazio completamente diverso e più esteso. L’esperienza di questo showroom collocato nella periferia di Chicago è molto semplice: impressionare il cliente grazie a un uso dello spazio [...]

20 09, 2014

Showroom innovativi; studi e ricerche. Prof Carlini

2020-07-22T20:46:50+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PARQUET, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Showroom innovativi. Studi e ricerche sulle nuove tendenze. Con questa foto e le altre pubblicate nei diversi articoli di studio sull'organizzazione dello spazio in uno showroom, notiamo la cura del dettaglio così caro ai clienti. Dal nostro corrispondente all’estero, Giovanni Carlini Si apre, con questa corrispondenza dall’estero, uno studio sulle più diverse opzioni applicabili per “dare novità” allo showroom, al fine di richiamarne l’attenzione nel “passante distratto”. Entrando nel campo della “fantasia applicata” ovviamente tutto è possibile, ma qui vengono offerte, in analisi al lettore solo 2 opzioni che, applicate, hanno riscosso il loro [...]

20 09, 2014

Showroom e spazi. Prof Carlini studi

2020-07-22T20:42:28+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PARQUET, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Showroom e spazi. Adeguare l'immagine dello showroom allo spazio esistente. in piccolo il tutto Si potrebbe dire posto che vai, showroom che trovi. Su questo aspetto serve fare chiarezza perché sussistono due diverse tendenze. La prima è quella dei grandi nomi che affollano il mercato che hanno la capacità di dare forma al loro nome per cui i clienti accettano e pretendono che i diversi negozi dello stesso brand, aperti in luoghi diversi, siano tutti assolutamente uguali o simili per ampiezza, esposizione e numero di pezzi medi offerti per settore merceologico. Il secondo settore [...]

20 09, 2014

Se vuoi catturare l’immaginazione usa lo spazio!

2020-07-22T20:35:16+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

In effetti la cultura d’impresa che implica l’uso dello show room è sintetizzabile proprio in questa massima: per attrarre attenzione da parte dei clienti, usa lo spazio per affascinarli! Con questa impostazione la Wiarton Home Decor Centre in Canada ha aperto uno show room da 2.500 mq coprendo un’area lunga 300 km per 75. Certo gli spazi qui si prestano ad un effetto di questo tipo, ma è il concetto che conta: se hai tanto spazio, (e servizio) avrai anche tanti clienti. Perché venire fin quassù a studiare l’esperienza degli show room? Siamo in Ontario, Canada, dentro [...]

20 09, 2014

Showroom piccolo di città. Prof Carlini

2020-07-22T16:20:50+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PARQUET, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Non è lo spazio che fa lo showroom, ma il metodo utilizzato per organizzarlo. Il concetto così espresso appare semplice ma non lo è, però allo stesso tempo consente a piccoli negozi, specie se nel tessuto cittadino, d’organizzarsi diversamente dal tradizionale. intarsi che attirano il cliente che desidera replicare sul pavimento di casa METODO TRADIZIONALE Un ingresso, una cassa, un bancone. Merce esposta utilizzando sia le pareti che scaffalature centrali nel negozio. Un proprietario e altri commessi. METODO SHOWROOM Un ingresso, una o più casse, molti punti di assistenza alla clientela. Merce esposta seguendo [...]

20 09, 2014

Showroom; tecnica e filosofia di sviluppo

2020-07-22T16:18:46+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PARQUET, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Lo showroom nasce dal presupposto d'accogliere l’interesse del consumatore. Da queste poche parole emerge il bisogno di una tecnica e filosofia di sviluppo del modello. Le foto che seguono offrono modelli diversi di accoglienza del pubblico nello showroom. Stiamo ragionando sull'organizzazione dello spazio interno allo showroom. La scelta descritta in questa immagine è per un contato collettivo con i clienti dove altrove è per box d'accoglienza in forme più riservate. Nella città di San Francisco c’è una corrente di pensiero relativamente al modo di allestire, gestire e presentare al pubblico uno showroom, che Spazio [...]

20 09, 2014

Showroom: quando si fallisce. Prof Carlini

2020-07-22T16:15:10+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: DESIGN, INDUSTRIA DEL PARQUET, L'esperienza Americana, MARKETING, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Showroom; quando si fa un buco nell’acqua. L’uso della tecnica comunicativa ed espositiva, che definiamo con il termine showroom, non pone al riparo l’impresa da un cocente insuccesso o dal fallimento dell’azienda! Ecco lo studio di un caso “da manuale” che occorre meditare. L’errore di fondo qui commesso, ma anche molto diffuso nel nostro paese, consiste nel non considerare lo showroom parte di un piano di marketing, che sappia identificare chi è il cliente, come compra, a che prezzi e cosa offrirgli. L’assenza di una strategia di vendita, preventivamente studiata, lascia lo showroom come un palloncino sgonfio [...]

20 09, 2014

Imprenditori audaci e d’assalto

2020-04-29T19:11:55+02:00Settembre 20th, 2014|Categorie: INDUSTRIA DEL PARQUET, Tecniche Organizzazione Showroom|Tag: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |0 Commenti

Imprenditori d'assalto. Confronto Nord-Sud Gli imprenditori sono coloro che nei momenti più difficili hanno il coraggio d’osare.   La guerra dei cambi e la fame per capire il quadro della situazione. Gli imprenditori hanno sempre bisogno di capire per agire. E’ guerra! Come sempre a ogni crisi segue la guerra. La differenza questa volta è che il conflitto non è “laggiù” in Medio Oriente o in Asia. Solitamente per noi l'Africa/Asia se la sono cercata” tra dittatori da strapazzo e fondamentalismo sterile. In questo caso no! la guerra è qui. Con il caro euro il nostro lavoro non è vendibile all’estero. [...]

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