Fidelizzazione come problema in particolare sui profili di basso impegno e spesa come ad esempio il settore alimentare rispetto a quello della moda. Per fidelizzazione s'intende la ripetitività dell'atto d'acquisto da parte del cliente che si rivolge con costanza dallo stesso distributore, produttore o negozio che sia. La fedeltà del consumatore è credibile e costante nel tempo quando il prodotto identifica una personalità di consumo. Vuol dire che il consumo di quell'oggetto non è affatto limitato al suo utilizzo ma ad altri aspetti che sono d'immagine, sociale e inclusione in un certo ristretto ambito. Quando ci si [...]