Lo Showroom Mall of America. Dal nostro corrispondente all'estero, Giovanni Carlini Lo showroom statunitense è un modello di negozio ben preciso sul quale meditare. Esiste la scuola italiana che punta allo stile e immagine. C'è la scuola canadese per una showroom sociale e punto d'aggregazione per la comunità. Infine la scuola americana. In questo caso lo showroom statunitense assume la funzione sia canadese (il ritrovo) che d'innovazione. Innovazione usando le pratiche di commercio elettronico (il sito web). Novità anche nella gestione del rapporto con il cliente attraverso la consulenza. Quindi un allargamento merceologico orizzontale. Significa cogliere l'idrotermosanitario [...]