15 10, 2017

KPI aziendali e in uso nel contesto virtuale per i siti web aziendali

2020-04-29T19:08:04+02:00Ottobre 15th, 2017|Categorie: Appunti per gli studenti, CULTURA AZIENDALE, MARKETING|Tag: , , , , , |0 Commenti

KPI aziendali e in uso nel contesto virtuale per i siti web aziendali. KPI aziendali sono 4. Un indicatore generale per il volume delle "cose fatte". Lavorare 10 buste è diverso che processarne 1 milione/giorno. Si tratta di un dato dimensionale necessario a capire "con chi abbiamo a che fare". Potrebbe essere applicato serenamente all'industria meccanica sul numero di pezzi realizzati. Autovetture prodotte. Navi costruite o ore di pulizia/servizio all'utenza svolte. Il secondo KPI aziendale, si rivolge alla qualità del prodotto realizzato. Qui il concetto si complica relativamente allo strumento utilizzato per quantificare "la qualità". Ad esempio, [...]

15 10, 2017

KPI ne più che meno solo degli indici in una società iper sintetica

2020-04-29T19:08:04+02:00Ottobre 15th, 2017|Categorie: Appunti per gli studenti, CULTURA AZIENDALE, MARKETING|Tag: , , , , |0 Commenti

KPI ne più che meno solo degli indici in una società iper sintetica. KPI significa key (chiave) performance (risultato) indicator (indice). Sono una serie di indici che sintetizzano una tendenza. Solitamente impiegati nell'analisi aziendale, sono utilizzati anche nell'informatica per la resa qualitativa dei siti web aziendali. Praticamente i KPI sono delle sintesi come già usate 30 anni fa nell'analisi di bilancio. Non c'è una grande differenza concettuale. Il guaio è che in questa società moderna, ammalata di iper sintesi e abuso del web, si amano gli indici ma non l'analisi. Cosa vuol dire questa critica all società [...]

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