Recupero Crediti Fascicolo 2. Prof Carlini
CORSO DI RECUPERO CREDITI Appunti Scritti dal Prof. Giovanni Carlini, cattedra di Sociologia e MarketingFascicolo 2 – le metodiche Impegno per le lezioni 3 e 4 del corsoRiepilogo: - nel primo incontro abbiamo discusso di REGOLE - nel secondo di come RELAZIONARE con le persone - nella presente lezione si parlerà di METODICHE Al termine di questo ciclo di prime 3 lezioni su 5 dovreste essere in grado di: a) non accettare mai più ordini dai clienti senza un minimo di formalizzazione (vedi regole d’ingaggio fascicolo 1) b) porsi il problema che le persone sono diverse (per genere ed [...]