Capitolo 3 del testo di Richard L. Daft, Organizzazione aziendale, il test predisposto per il parziale in previsione a fine maggio. Questo capitolo è forse il più importante dell'itera opera (discutibile) dell'autore. L'organizzazione che una struttura complessa sceglie, non coglie la sua estetica, quanto i costi. Ecco uno dei passaggi poco spiegati nel manuale. Qui emerge sempre la stessa critica a Daft. Spiegare l'organizzazione aziendale, senza la connessione alle risorse umane, è come voler costruire una casa senza muri. L'organigramma è ingegneria umana!  I costi da sostenere per un insieme organizzato e complesso di persone si chiamano: [...]