La comunicazione è importante di Giovanni Carlini .....................(segue da un ampio ragionamento) In effetti non mi interessa specificatamente cosa si affermi, ma come lo dice. La prova dell'efficacia risiede nella partecipazione dei presenti.A questo punto, che si parli della recente visita di un cliente in ditta, o delle impressioni ricevute in fiera, discutendo di soluzioni e novità offerte dalla concorrenza, non ha rilevanza! La metodica a) Parlare in piedi;b) esprimersi per punti, non più di 50 secondi in prima battuta;c) guardare in viso più persone contemporaneamente;d) chiedere il punto di vista a una persona preso a caso;e) farlo [...]