British Airways in 16 ore non comunica al passeggiero

2023-12-07T19:27:25+01:00Dicembre 7th, 2023|Categorie: CULTURA AZIENDALE|Tag: , , , |Commenti disabilitati su British Airways in 16 ore non comunica al passeggiero

British Airways, molti anni fa perse un mio bagaglio a San Francisco. Tre anni dopo mi rimborsò 300 euro. Peccato che in quei bagagli c'era materiale di lavoro raccolto per servire i clienti, quindi il danno fu molto, ma molto più elevato dei 300 euro rimborsati. Comunque da quella data, credo il 2007, non più voltato con British Airwais per rappresaglia. Ultimamente, Lufthansa, mio operatore di riferimento, annullando il volo prenotato, mi consegna a British Airways; pazienza! Oltre a problemi di comunicazione tra le due compagnie aeree, già descritto in un precedente studio qui pubblicato, il problema [...]